Кіберполіція попереджає про поширення фейкових повідомлень про доставку посилок від імені відомого поштового оператора. Про цей та інші актуальні види онлайн-шахрайства повідомляло Міністерство внутрішніх справ.

Як працює схема

Людина отримує SMS або повідомлення в месенджері про те, що посилку неможливо доставити: нібито потрібно уточнити адресу, доплатити за зберігання чи підтвердити отримання. У повідомленні є посилання на сайт, який візуально повторює сторінку перевізника.

На підробленій сторінці просять ввести дані банківської картки «для доплати» або авторизуватися. Після введення даних кошти списують з рахунку, а самі реквізити потрапляють до зловмисників.

Чому це працює саме на дошках оголошень

Люди, які продають або купують речі, справді очікують посилки. Повідомлення приходить у момент, коли воно виглядає доречним, і критичність знижується. Саме на цьому збігу побудована схема.

Часто шахраї заздалегідь знають, що людина щось продає: вони бачать оголошення й пишуть «як покупці», а потім надсилають «посилання на оплату» чи «підтвердження доставки».

Ознаки шахрайського повідомлення

  • Посилання на домен, який лише схожий на офіційний.
  • Вимога терміново щось оплатити, інакше «посилку повернуть».
  • Прохання ввести повні дані картки, включно з кодом на звороті.
  • Запит коду з банківського SMS під будь-яким приводом.
  • Повідомлення про посилку, яку ви не очікуєте.
  • Помилки в тексті, дивне форматування, невідомий відправник.

Головне правило

Щоб отримати гроші, ніколи не потрібно вводити дані картки на сторонньому сайті чи повідомляти код із банківського повідомлення. Для зарахування коштів достатньо номера картки — і більше нічого.

Будь-яке прохання «підтвердити отримання» через введення повних реквізитів — це спроба списати кошти, а не зарахувати їх.

Що робити при отриманні такого повідомлення

  1. Не переходьте за посиланням із повідомлення.
  2. Перевірте статус відправлення в офіційному застосунку або на сайті перевізника, набравши адресу вручну.
  3. Зателефонуйте на офіційний номер служби підтримки з сайту, а не з повідомлення.
  4. Не встановлюйте жодних програм за проханням «служби доставки».
  5. Видаліть повідомлення й заблокуйте відправника.

Якщо ви вже ввели дані

Негайно зверніться до банку й заблокуйте картку. Збережіть скріншоти повідомлення, посилання та сторінки, куди вводили дані. Подайте заяву до Національної поліції через офіційні канали.

Не звертайтеся до «фахівців із повернення коштів», які самі пишуть після інциденту: це найчастіше друга хвиля тієї самої схеми.

Схожі схеми, які працюють так само

Той самий механізм використовують під іншими приводами: «повернення переплати за комунальні», «компенсація від держави», «виграш у розіграші», «блокування картки — підтвердіть дані». Змінюється лише легенда, а суть однакова: підроблена сторінка й запит реквізитів.

Окремий різновид — дзвінок нібито від «служби безпеки банку» з проханням перевести кошти на «безпечний рахунок». Банк ніколи не просить переказувати гроші кудись і не питає коди з повідомлень.

Прості правила захисту

  • Заходьте на сайти перевізників і банків через закладки або застосунок, а не за посиланнями.
  • Увімкніть підтвердження операцій у банківському застосунку.
  • Встановіть окрему картку з невеликим лімітом для онлайн-операцій.
  • Не зберігайте фото документів і карток у галереї телефона.
  • Розкажіть про схему літнім родичам — вони цільова аудиторія таких розсилок.

Як убезпечити угоди з оголошень

Для локальних угод найбезпечніший варіант — особиста зустріч із оглядом речі й розрахунком на місці. Для відправлень користуйтеся штатними інструментами перевізника, а не «посиланнями на оплату» від співрозмовника.

Порівняти пропозиції у своєму місті можна в розділі електроніки та інших категоріях, а власне оголошення варто розміщувати без зайвих особистих даних у тексті.

Про актуальність

Схеми змінюються: сьогодні це посилки, завтра — комунальні платежі чи компенсації. Незмінним залишається принцип: жоден легальний сервіс не просить повні реквізити картки та коди з банківських повідомлень. Наведені відомості стосуються попереджень, опублікованих на момент підготовки цієї новини.